慎重なタイプで、あまりミスをしない。
そんな人でも、キャパオーバーを続けてるとミスをすることがある。
特に、母、妻、会社員など複数の役割をこなす女性はキャパオーバーになりがち。
「あれ忘れた。」
「これ忘れた。」
「それ間違った・・・」
普通は考えられないミス。
キャパオーバーしてまっせ〜と言うサインと取ることができる。
そんな時大事なのは、スケジュールに余裕を持たせる。
これ一択。
あれもこれも詰め込み過ぎなのが原因かも。
省けることはないか?
人に頼めることはないか?
立ち止まって冷静に考える。
普段冷静なだけに、思わぬミスは、慌てふためいてしまう。
まさか自分がそんなミスをするとは・・・
となると、いつもの精神状態ではなくなり、さらなるミスを誘発しかねない。
ミスの後処理も無駄時間でしかない。
いくらやることが多くても、平常心でこなせるようにしておきたい。
スケジュールに余裕を持たせる。
2割〜4割の「遊び」。
これはカフェやその他のお店の営業でも同じ。
1日の仕事が終わったら、疲れて寝るだけ。
これはおすすめしない。
営業終が終わったなら、
「さあ、ゴルフの練習に行こう。」
「さあ、いつもの居酒屋で生中や。」
「さあ、あれの勉強しようっと。」
みたいに。
そのためには究極までオペレーションを効率化する。
例えば、食器を手洗いしているけど、食洗機にやらせる。
(家庭で言うたら、洗濯板*を使い続けるのか、洗濯機にやらせるのか。)*ほぼ絶滅
もちろん、お金はかかる。
お金の余裕をとるのか、心の余裕をとるのか。
自分の時間をすり減らすのか、将来の余裕のための投資をするのか。
お店の営業においては、大半の業務でこの選択ができる。
あなたの日常の活動、見直してみてはいかが?